这个雪季，沈阳桃仙海外机场推出多项“宠客”要领，如增设更衣间，免费提供姜糖水等。针对初度伺隙游客、老幼病残孕等特殊游客，制作了“首乘”“爱心”等具有特殊含义的手环，便于各岗亭快速识别游客身份实时提供匡助，引得游客纷纷点赞。春节假期，辽宁接待游客同比增长30.57%，旅游收入同比增长30.11%。（据《中国旅游报》2月18日报说念）

有东说念主说，面前文旅损失的重点一经启动由“物”向“东说念主”改革，即由单纯不雅景向赢得情态昌盛改革，能提供心情价值的狡计地更受游客接待。增设更衣间、提供免费姜糖水、制作手环等看似小事，但让游客嗅觉受到了尊重，得到情态上的昌盛。这种心扉体验，是好意思景好意思食取代不了的。

连年来，各地为发展文旅产业争相“宠客”，其中枢无不是从优化旅游劳动动手，拉满游客心情价值。梳理各地奏效作念法，真挚和换位想考是人人异途同归的选拔。

先说真挚。劳动千万条，真挚第一条。比如，三亚西岛景区在春节时候安排懦夫、魔术师现场进行魔术扮演，安抚游客因永劫期列队产生的不良心情；哈尔滨中央大街在冬季首场显豁降雪前，铺布防滑地毯，为通说念扶手包裹“红色绒衣”，以暖心的办根由财游客。

反不雅一些场地，则盯着游客腰包，把化尽心血。一些景区非常将泊车点与景区大门拉开很长距离，随意将大门进口与中枢景点拉开距离，狡计是让费钱乘坐摆渡车成“必选项”。这种作念法让游客感受大打扣头，这么的景区谁还想去第二次？

再说换位想考。有的场地习尚于站在措置者的角度对待游客，一切以简单措置为先。比如，某闻明景点下雨，责任主说念主员却以随即放工为由，终止游客入内躲雨。这么不顾游客感受的措置，未免让东说念主心生动怒。

若是站在游客的角度优化劳动，后果则截然有异。比如，针对“行李职守”，杭州鼓励“爽快游”行李劳动一件事改造，让游客“甩开行李、放开玩”；针对“泊车难”，正定抹平马路牙子简单游客泊车。推己及人为游客着想，杭州、正定等地旅游得以“长红”。

优质旅游劳动创造心情价值。一个对游客温顺相待的城市，注定会赢得更多游客的兴趣，在锐利的文旅竞争中脱颖而出。（别志雷）

关切河北新闻网体育游戏app平台，了解河北最新新闻。