2024年开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，湖北通讯行业开展“五心”劳动耕种步履，黄冈联通积极反应、赶快部署，不断探索劳动新念念路、新纪律，为强大客户带来全新劳动体验。

“五心”劳动，即花消平缓、劳动景观、体验称心、使用平缓、关心暖心。这是湖北黄冈联通对客户的详实容许，是通讯劳动的中枢要义。

花消平缓。黄冈联通加强资费透明化料理，让客户了了了解每一项用度收取圭臬，让客户昭着花消。提供丰富万般的资费套餐，餍足不同客户群体个性化、万般化需求。在全市开展多场平缓花消宣传行径，累计1000余东说念主参与，加强调换交流、积极促进客户安静度和信任度耕种。

劳动景观。黄冈联通修复客户劳动快速反应机制，促进客户诉求平均反当令间同比镌汰30%，确保第一时间请问客户诉求。为客户量身定制万般化劳动决策，得胜处理100多位客户的个性化需求，如为家庭客户提供智能家居处理决策。

体验称心。黄冈联通接力于于为客户打造极致的劳动体验，在全市15 家生意厅进行全面精采的环境优化，创立5大专区。爱心驿站专区为过往行东说念主及有需要的客户提供一个温馨的休憩场面；智家体验专区充满科技感与往常感；5G手机体验专区让客户尽情感受 5G 采集的高速与通顺；业务办理探讨洽谈区让客户与责任主说念主员深远调换，充分了解联通业务的特色与上风；中枢商圈厅诞生VIP专席，全面焕新星级劳动。

使用平缓。黄冈联通在耕种采集劳动质地和安全性方面抓续悉力，5G信号遮盖率城区达98%以上，州里达80%以上，极大改善了偏远地区及东说念主口密集区域的通讯体验。此外，通过引入最新的采集安全技巧，有用保护了用户秘籍和数据安全。

关心暖心。2024年，黄冈联通累计为200多位老年客户提供上门办理业务、调试征战、造就使用纪律等劳动 300 余次；为残疾客户提供专属通讯处理决策和上门装配劳动100余次；组织参与万般公益、助老行径 50余场，为老东说念主送去生存物质慈爱良关心，劳动孤寡老东说念主1000多位。黄冈联通以实质步履践行着企业的社会遭殃，将爱心不断传递。

黄冈联通的“五心”劳动耕种步履，不仅耕种了企业的劳动质地和客户口碑开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，也为社会传递了柔顺和正能量。在往常的责任中，黄冈联通将无间坚抓以客户为中心的处理由念，不断深化“五心”劳动内涵，抓续耕种劳动品性，将“五心”劳动打变成一面旗子，为客户提供愈加优质、高效、通俗劳动。

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